Políticas de Privacidad
1. Información General
En Conexiones Wave nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa o evento.
- Datos de navegación: A través de cookies y herramientas de análisis (Facebook Pixel, Google Analytics), recopilamos información sobre la interacción con nuestro sitio web.
No recopilamos datos sensibles conforme a lo definido en la LFPDPPP.
3. Métodos de Recolección
Obtenemos los datos de las siguientes maneras:
- Formularios en nuestro sitio web.
- Cookies y tecnologías de seguimiento para analizar el comportamiento de los usuarios y personalizar la publicidad.
4. Uso de los Datos
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
- Contacto con clientes y respuesta a solicitudes de información.
- Envío de información promocional sobre nuestros servicios (previo consentimiento del usuario).
- Análisis del tráfico y mejora de la experiencia en nuestro sitio web.
No compartimos la información con terceros.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido.
- Realizar seguimiento del comportamiento en el sitio para fines analíticos y de marketing.
Los usuarios pueden gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
- Los datos recopilados se almacenan en Notion (CRM interno).
- Se conservan mientras sean necesarios para los fines descritos en esta política.
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger la información contra accesos no autorizados.
7. Derechos de los Usuarios
En cumplimiento con la LFPDPPP, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Revocar su consentimiento para el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de contacto@conexioneswave.com o 773 260 4721.
8. Cambios en las Políticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas políticas, contáctanos en:
- Correo electrónico: contacto@conexioneswave.com
- Teléfono: 773 260 4721
Fecha de entrada en vigor: 18 de Febrero 2025